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10年来の親友のように信頼で結ばれた顧客はビジネスパートナーと心得る

集客の対象となる顧客について考えて見ると、販社側との関係性において数種類の分類が可能だ。

例えば、販社のことや取扱商品に着いて何も知らない、見たこともない、一般大衆について「潜在顧客」という言い方が出来るし、マーケティングの概念でそのように規定されてもいる。

明確に特定できるわけではないが、将来「顧客」になり得るような特性を内包しているので「潜在」的な「顧客」である。

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